hnse926

谷哥您好~

我在04/28(應該拉)有在露天向您購買P42ST60W

但您好像沒補發票

因為我螢幕怪怪的  可能需要出保固

麻煩您了

hnse926

谷哥您好~

我在2016/4/28(應該拉)有在露天向您購買P42ST60W
但您好像沒補發票
因為我螢幕怪怪的  可能需要出保固
麻煩您了
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以上是我在2014/12/12有在這裡反映的問題
但因後續我更換一條HDMI線就解決了
所以在沒再跟你們要發票(你們還是沒寄給我  =.= )
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今天發生我完全開不了機
電源指示燈完全沒有亮
請問我如何報修?

hnse926

引用:

原文由 古小姐 於 2016-6-21 10:47 發表

上網登錄了嗎?
已登錄~服務站看登錄紀錄即可
還沒~請上網登錄(購買日務必填2年內，否則無第3年保固，如已過2年，請先來電再上網登錄)
請來電0935-697278古小姐幫您處理 ...

您好 我當初有登錄(日期應該2年又兩個月了)

只是我上官網看  他還會核對發票和保證書

但我手上沒發票.保證書還是未填寫的狀態

若是這樣.不就保固會變成從出廠日期算

因為我也不知道我機子的出廠日期(不過應該是比我的購買日期早很多吧?)

搞不好這樣的判定方式會讓我的保固日期大為縮水

是我想太多了嗎?

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其實我比較想知道我該如何報修.才不會被吃掉保固

謝謝您的幫忙

hnse926

引用:

原文由 古小姐 於 2016-6-23 17:49 發表

不會的...國際牌基本上看登錄，如果登錄購買日太離譜(例如購買日是在停產後1年以上)，
又沒證明的話，他是電話詢問經銷商購買日的。
需要您的電話號碼幫您查詢購買日喔 ...

好的  那我明天報修

如果有問題我再請他去電至貴公司

謝謝您的回答

PS:我登錄日期好像比購買日晚2周.我是等電視機確認沒問題才登錄的